通辽三下功夫 当好营商环境“第一服务员”
“没想到今天拿到新房钥匙的同时还拿到了不动产权证,交房即办证,真是太方便了!”科左后旗甘旗卡镇中兴宝典B区王女士对该旗推出的“交房即交证”服务连声称赞。
“交房即交证”是科左后旗优化营商环境的一个缩影。近年来,该旗在持续擦亮“在后旗·全办齐”政务服务品牌工作中,创新思路,打造独具特色的“放权更有深度、服务更有温度、办事更有速度”政务服务环境,努力当好营商环境“第一服务员”,让一流营商环境成为推动经济高质量发展的新标识。
放权更有深度。为提升基层政务服务能力水平,方便企业群众政务事项“就近办”,该旗对服务事项分批下放,确保苏木镇、街道(嘎查村、社区)便民服务中心(站)数量不减,下放乡镇政务服务事项不减、服务力度不减,共分两批次下放苏木镇可办、嘎查村帮办代办事项176项。为确保赋权事项放得下、接得住、用得好,对20个苏木镇(街道)272个嘎查村(社区)开展常态化业务培训,先后举办专题培训10余次,培训500余人次。
服务更有温度。深化商事制度改革,创活“企业全周期”,疏解“疑难痛堵”问题。打造从开办到注销全生命周期的全程电子化服务模式,持续压缩开办企业时间和环节,实现了办理时间从5天、4天到2小时的“三连减”,办理环节从7个、6个到1个的“三连简”,在全市率先推行“无感续证”,让企业办事便利度、体验感明显提升,市场主体活跃度、成长性显著增强。
办事更有速度。提速、提质、提效不只是在开办企业方面,工程建设项目审批也跑出了“后旗速度”。相继创新开展“施工图免审”“联合验收”“验登合一”“并联审批”“单栋验收”“分阶段施工许可”“验收即拿证”“市政公用联合报装”“交房即交证”等工作,压缩工作时限和验收周期。创优项目建设服务机制,推行重点工程建设项目全程帮办代办服务,打造全过程全周期“零距离”帮代办服务体系。
下一步,该旗将继续聚焦优化营商环境,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。从一件件小事、一个个细节着手,以强烈的改革创新、真抓实干精神,牢固树立为民、务实、高效的服务理念,把实事好事办到群众心坎上,真正让服务群众的“最后一公里”畅通无阻。